Offre de poste « Gestionnaire flottes (H/F) »

 

Altima est une filiale du Groupe Maif. Elle a vocation à être un laboratoire stratégique notamment sur les nouveaux usages (mobilité, assurance à la demande…) et les dispositifs BtoBtoC.

Sa petite taille (70 personnes) et son organisation lui permettent de concevoir de nouvelles offres sur mesure, répondant aux besoins des assurés et de les commercialiser très rapidement, en plaçant l’expérience utilisateur, le digital et l’innovation au cœur de sa stratégie.​

 

Poste à pourvoir en CDD, 1 an, à temps plein

 

Vos missions :

Au sein de l’équipe Flottes vous aurez pour missions :

 

  • Souscription de flottes,
    • Recueil et identification des besoins :
  • Prendre connaissance de la demande d’assurance de la flotte et recueillir les informations complémentaires nécessaires auprès du demandeur
  • Analyser les offres, solliciter l’avis d’un expert selon la nature de l’offre​

 

  • Acceptation et tarification des risques :
    • Analyser le risque, déterminer son assurabilité sur le plan technique, juridique…
    • Effectuer les calculs préalables à l’acceptation et à la tarification des contrats
    • Accepter ou non de garantir le risque, argumenter les motifs ou les réserves, définir les conditions de souscription, effectuer les demandes de dérogations éventuelles
    • Examiner et contrôler le respect des règles de souscription pour les dossiers traités par les partenaires courtiers

 

  • Gestion des flottes
    • Définir en concertation avec le client les process de gestion Informer et conseiller le client sur la gestion de son dossier
    • Mettre à jour le dossier, délivrer des garanties, éditer les attestations et documents contractuels, rédiger des courriers techniques ou juridiques
    • Traiter les réclamations du client

 

  • Relation commerciale
    • Prendre en charge les appels, courriers et courriels reçus Effectuer des visites occasionnelles auprès du client.

 

  • Outils
    • Effectuer des recettes sur les nouveaux outils
    • Être force de proposition sur l’amélioration et l’évolution des outils

 

Votre profil :

Vous avez un sens développé de la qualité du service rendu, un esprit d’équipe, ainsi qu'une bonne expression écrite et orale,
Vous avez des capacités relationnelles et une diplomatie reconnue,
Vous avez l’esprit d'analyse et de synthèse et faites preuve d’organisation et rigueur,
Vous avez le sens de la curiosité professionnelle,
Vous avez une expérience significative dans une fonction dans l’assurance des flottes.

 

Votre professionnalisme et vos qualités relationnelles contribueront à la satisfaction et à la fidélisation de notre clientèle.
Vous bénéficierez d’une formation à nos produits et méthodes.
Des déplacements seront à prévoir auprès des associations concernées.

 

Salaire annuel : Rémunération selon profil