Assurance Unique
Le choix d'une assurance tout-en-un !
Protégez en même temps votre foyer + vos voitures + vos logements + vos loisirs
Une offre unique
Une seule assurance, un seul jeu de conditions générales, un seul paiement… pour mieux gérer votre porte-monnaie.
Une couverture personnalisable
Choisissez les biens que vous souhaitez protéger, sélectionnez les modalités d’indemnisation et les services d’assistance.
Le bon rapport qualité-prix
Inutile de payer plusieurs fois pour les mêmes garanties. Avec l’Assurance Unique, vous évitez les doublons de garanties et, à prix équivalent, vous êtes mieux protégés.
Emeline Gestionnaire sinistre
Je suis experte dans de nombreux domaines (auto, habitation) et également sur la nouvelle offre Assurance Unique.
Je suis la référente sur l’Assurance Unique auprès de mes collègues lors d’un sinistre.
Lors de la déclaration d’un sinistre, nous accompagnons l’assuré dans toutes ses démarches, lui indiquant précisément les documents qu'il doit nous fournir et mettons en relation les experts et réparateurs.
Pour une bonne prise en charge du dossier, nous restons aux côtés de l’assuré de cette déclaration jusqu’à l’indemnisation et/ou la réparation du bien.
Comment souscrire à l'Assurance Unique ?
- Faites un devis en ligne !
Obtenez en quelques minutes un tarif en ligne. - Echangez avec nos experts !
Un conseiller spécialisé vous contacte rapidement pour affiner avec vous votre projet et finaliser votre souscription ! - Laissez-nous résilier vos contrats !
Nous gérons pour vous les démarches nécessaires à la mise en place de votre assurance tout en un !
Contactez-nous du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 au 09 69 39 04 78.
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Conditions générales
Document d'information sur le produit d'assurance
Notice d'information précontractuelle
Avec Altima c'est l'assurance d'un service personnalisé
-
Un interlocuteur unique ! Plus besoin de jongler avec de multiples assureurs, nos experts sont là pour vous accompagner quelle que soit la nature de votre demande.
-
Un assureur innovant ! Filiale 100% MAIF avec plus de 20 ans d'expérience, Altima s'adapte aux besoins du marché, à vos besoins afin de vous proposer des offres innovantes.
-
Des équipes 100% basées en France ! Nos spécialistes sont au plus proche de vous pour vous apporter toutes les solutions en cas de besoin !
Les principales garanties de l'Assurance Unique
Protection du véhicule
Une formule unique avec des garanties essentielles (panne 0km, vol, incendie, bris de glace...)
Voir les garanties
Garanties incluses
0
Tiers enrichie
Indemnisation à dire d'expert
Assistance à 0km
Responsabilité civile
Garantie défense et recours
2
Tous risques
Indemnisation renforcée
Véhicule de remplacement
Protection de vos biens, logement(s) et loisirs
Une formule unique avec les garanties indispensables pour assurer l'essentiel (vol, incendie, dégâts des eaux...)
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Garanties incluses
0
Protection des biens immobiliers et mobiliers tous accidents
Tous lieux et tous risques
Garanties défense - recours
Responsabilité civile occupant
2
Indemnisation renforcée des biens nomades sports et loisirs
Indemnisation renforcée des biens nomades multimédias
Protection de votre votre foyer
Une formule unique qui comporte les garanties indispensables pour protéger votre famille
Voir les garanties
Garanties incluses
0
Protection corporelle des individus, tous accidents
Assistance aux personnes en déplacement
Soutien psychologique
Responsabilité civile vie privée, scolaire et villégiature
Accompagnement juridique lié à la protection de votre famille
Unique
Assurance sport
L’activité sportive n’est pas sans risque : fracture, tendinite, traumatisme...
L’Assurance Sport vous couvre en cas d’accident lié à la pratique d’un sport exercé de manière régulière ou non.
4 bonnes raisons de choisir l’Assurance Sport Altima
Contrat sans engagement
Vous pouvez résilier votre contrat à tout moment.
Souscription en ligne sans effort
Obtenez votre tarif en 2 min et souscrivez directement en ligne… simple et rapide !
Couverture de la pratique multisport
Que vous pratiquiez une ou plusieurs activités, libres ou encadrées, vous êtes couvert.
L'équipe Altima à vos côtés
En cas d’accident, des conseillers experts basés en France, mettent en place avec vous des prestations adaptées à votre situation.
Des sportifs ont testé l’Assurance Sport
Julie [ Escalade ]
Julie s’est déchirée le tendon du bras lors d’un entrainement. Résultat : opération puis immobilisation avec un arrêt de travail et pas de pratique pendant plusieurs mois.
L’ Assurance Sport prend en charge :
- Les frais médicaux restés à charge,
- Une indemnisation pour compenser sa perte de salaire dû à son arrêt de travail, lui est versée,
- Le remboursement de son abonnement à la salle d’escalade.
Thomas [ Multisports ]
Thomas réalise le circuit des Ironman aux 4 coins du monde. A l’issue de la compétition finale à Hawaï, il a chuté en vélo et s’est fracturé le fémur.
L’ Assurance Sport prend en charge :
- Le rapatriement après son opération,
- La mise à disposition d’un accompagnement à domicile (ménage, course…) et d’un transport quotidien vers le centre de rééducation,
- Le remboursement de son vélo cassé puisqu'il a souscrit l'option.
Salomé [ Foot ]
Salomé s’est fracturée le tibia au cours d’un match de foot. Ella a dû être opérée et sa jambe plâtrée pendant plusieurs semaines, ce qui l'a empêché de finir la saison avec son club.
L’ Assurance Sport prend en charge :
- Les frais d’hospitalisation et les frais médicaux, comme par exemples les séances de kiné, restés à la charge de ses parents,
- La mise en place de cours à domicile pour suivre le programme scolaire,
- Le remboursement d'une partie de sa licence de foot.
L’Assurance Sport, c’est…
- Une couverture corporelle qui complète votre licence club et votre responsabilité civile (souvent incluse dans votre contrat habitation).
- Le paiement des frais médicaux et d’hospitalisation restés à votre charge après intervention de la sécurité sociale et de votre mutuelle santé.
- Une protection de vos activités pratiquées en France comme à l’étranger.
- Une prise en charge large, que ce soit pour des petites blessures ou des accidents plus graves.
> Télécharger le tableau des garanties
> Télécharger les conditions générales de l'Assurance Sport
> Télécharger le document d'information sur le produit d'assurance
Les principales garanties de l'Assurance Sport
Les questions fréquentes
Assurance habitation propriétaire non occupant
Vous êtes propriétaire d’un logement que vous n’occupez pas vous-même ? Cette assurance est faite pour vous !
4 bonnes raisons de choisir l'Assurance Habitation propriétaire non occupant Altima
Tarif ajusté
Vous bénéficiez d’un tarif adapté à votre situation à partir de 50€ par an
Protection locataire
Nous vous couvrons contre le risque de défaut d’assurance de votre locataire
Assistance complète
Nous vous accompagnons 24h/24 et 7j/7 en cas de sinistre
Un contrat simple
Nous vous proposons une formule unique avec des garanties essentielles incluses
A quoi sert l’Assurance Habitation Propriétaire non occupant ?
L’assurance habitation propriétaire non occupant permet de protéger votre bien immobilier destiné à la location ou qui est inoccupé, et les dommages causés à l'occupant ou aux tiers en cas de sinistre.
Il est essentiel de souscrire un contrat propriétaire non occupant pour être bien protégé en cas de sinistre. En cas de sinistres, votre bien n'est pas systématiquement couvert par le contrat d'assurance de votre locataire.
Avec l'assurance habitation propriétaire non occupant Altima, vous êtes couvert contre de nombreux risques que peut subir votre logement loué à l’année ou inoccupé :
- Responsabilité civile : elle permet de vous couvrir en cas de dommages que vous pourriez causer à votre locataire, ses voisins ou des tiers.
- Des solutions d’assistance pour votre logement telles que des mesures d'urgences (plombier, etc...), des services d'informations juridiques.
- Les événements garantis :
Pour la couverture des risques naturels (gel, événements climatiques, catastrophes naturelles et technologiques, )
Pour la couverture des autres risques accidentels (Bris de vitres immobilier, incendie et événements assimilés, dégâts des eaux, vol, vandalisme, attentats)
Si vous possédez des biens personnels (biens mobiliers) dans le logement que vous avez mis en location, nous les assurons aussi.
Comment obtenir un devis et souscrire ?
- Faites une demande de devis en ligne.
- Appelez nos conseillers du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 (coût d'un appel local) au 09 69 32 05 52.
Document d'information sur le produit d'assurance
Conditions générales
Les principales garanties de l'Assurance propriétaire non occupant
Propriétaire non occupant
Avec notre formule unique, bénéficiez des garanties essentielles incluses pour protéger votre bien immobilier.
Voir les garanties
Garanties incluses
0
Responsabilité civile
Défense et recours
Incendie et événements assimilés
Catastrophes naturelles et technologiques
Dégâts des eaux, gel
Attentats, vol, vandalisme
Bris de vitres immobilier
Assistance habitation, personnes en déplacement
Informations juridiques vie privée
2
Bien mobiliers
Produit
Les questions fréquentes
De quels documents se compose le contrat d'assurance habitation ?
Le contrat d’assurance se compose :
- des Conditions Générales, qui ont pour objet de définir la nature et l’étendue des garanties, ainsi que nos obligations réciproques,
- des Conditions Particulières, qui précisent votre situation personnelle, les caractéristiques des biens assurés ainsi que les garanties et les options que vous avez choisies parmi celles que nous vous avons proposées.
Ainsi, ce document lie juridiquement l’assureur qui garantit le risque (ici, Altima) et l’assuré (vous) qui s'engage à payer la cotisation. Il doit être signé afin de matérialiser l’accord entre les deux parties.
L'assurance habitation est-elle obligatoire ?
Pour le propriétaire, la souscription d’une assurance habitation n’est pas obligatoire. Toutefois assurer son habitation et ses biens est indispensable pour protéger ce qui constitue l’essentiel de son patrimoine. En fonction de vos biens (électroménager, hi-fi, objets de valeur), choisissez une assurance habitation qui couvre réellement vos pertes en cas de vol par exemple.
Pour le locataire, l’assurance multirisques habitation est obligatoire. Cette obligation est prévue par la loi ou par le contrat de bail. Le bailleur est en droit de réclamer tous les ans une attestation d’assurance à son locataire.
Assurance Habitation Jeunes
Vous avez moins de 26 ans ? Découvrez notre contrat d’assurance Habitation Jeunes adapté à vos habitudes de vie.
4 bonnes raisons de choisir l'Assurance Habitation Jeunes
Tarif ajusté
Vous bénéficiez d’un tarif ajusté à partir de 41,67€ par an
Protection colocation
Vous êtes en colocation ? Vos colocataires sont couverts sans coût supplémentaire
Assistance complète
Vous avez perdu vos clés ? Un serrurier interviendra en urgence. Accompagnement 24h/24 et 7j/7
Protection voyage
Vous aimez voyager ? Vous êtes protégé.e en France et à l’étranger
Pourquoi choisir l’Assurance Habitation Jeunes Altima ?
Diplôme en cours ou premiers pas dans la vie active ? Vous ne bénéficiez plus des avantages du statut étudiant et vous entrez sur le marché du travail ? Vous travaillez depuis déjà quelques années ?
Altima Assurance a pensé à vous et vous propose une solution adaptée à votre profil. L’assurance habitation Jeunes, moins coûteuse qu’une assurance logement classique, vous préserve des dommages que vous pourriez causer ou subir à la suite d'un sinistre.
Une seule formule avec toutes les garanties indispensables et essentielles pour être protégé.e au mieux des aléas du quotidien :
- Responsabilité civile : elle permet de vous couvrir en cas de dommages que vous pourriez causer à d'autres personnes ou pendant vos voyages.
- Des solutions d’assistance pour votre habitation telles que des mesures d'urgences (serrurier, etc...), des prestations pour les personnes en déplacement en France ou à l'étranger, des services d'informations juridiques.
- Les événements garanties :
- Pour la couverture des risques naturels (gel, événements climatiques, catastrophes naturelles et technologiques)
- Pour la couverture d'autres risques accidentels (Bris de vitres immobilier, incendie et événements assimilés, dégâts des eaux, vol, vandalisme, attentats)
Dans quelle situation l’Assurance habitation intervient-elle ?
- Dans le cas où votre domicile est inhabitable à la suite d’un sinistre :
- Le transfert provisoire du mobilier et prise en charge d'un garde meuble
- La prise en charge des frais d’hébergement provisoire et de petit déjeuner pendant 5 jours
- Le transfert provisoire du mobilier dans un garde meuble pendant 1 mois
- Les frais de déménagement vers le nouveau lieu de résidence - Dans le cas où vous avez subi un dégât des eaux :
- Une indemnisation des biens matériels. - Dans le cas où vous êtes victime d’un incendie :
- Une indemnisation des biens matériels endommagés - Dans le cas où vous êtes victime d’un vol :
- Une indemnisation des biens volés, détruits ou détériorés - Dans le cas où vous avez subi un bris de vitres :
- Une indemnisation des vitres et des miroirs qui font partie intégrante du bâtiment assuré - Dans le cas où vous êtes victime d’un accident corporel ou de maladie subite :
- Une aide-ménagère à domicile
- La présence d’un proche au chevet du patient assuré
Comment obtenir un devis et souscrire ?
- Faites une demande de devis en ligne.
- Appelez nos conseillers du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 (coût d'un appel local) au 09 69 32 05 52.
Document d'information sur le produit d'assurance
Conditions générales
Les principales garanties de l'Assurance Habitation Jeune
Jeune
Avec notre formule unique, bénéficiez des garanties essentielles incluses pour protéger votre logement
Voir les garanties
Garanties incluses
0
Responsabilité civile
Protection juridique et recours
Incendie et événements assimilés
Catastrophes naturelles et technologiques
Dégâts des eaux, gel
Attentats, vol, vandalisme
Bris de vitres immobilier
Indemnisation - valeur de remplacement au jour du sinistre, vétusté déduite
Assistance habitation, aux personnes en déplacement
Informations juridiques vie privée
2
Responsabilité civile "chien de défense"
Individuelle accident scolaire
Produit
Les questions fréquentes
De quels documents se compose le contrat d'assurance habitation ?
Le contrat d’assurance se compose :
- des Conditions Générales, qui ont pour objet de définir la nature et l’étendue des garanties, ainsi que nos obligations réciproques,
- des Conditions Particulières, qui précisent votre situation personnelle, les caractéristiques des biens assurés ainsi que les garanties et les options que vous avez choisies parmi celles que nous vous avons proposées.
Ainsi, ce document lie juridiquement l’assureur qui garantit le risque (ici, Altima) et l’assuré (vous) qui s'engage à payer la cotisation. Il doit être signé afin de matérialiser l’accord entre les deux parties.
L'assurance habitation est-elle obligatoire ?
Pour le propriétaire, la souscription d’une assurance habitation n’est pas obligatoire. Toutefois assurer son habitation et ses biens est indispensable pour protéger ce qui constitue l’essentiel de son patrimoine. En fonction de vos biens (électroménager, hi-fi, objets de valeur), choisissez une assurance habitation qui couvre réellement vos pertes en cas de vol par exemple.
Pour le locataire, l’assurance multirisques habitation est obligatoire. Cette obligation est prévue par la loi ou par le contrat de bail. Le bailleur est en droit de réclamer tous les ans une attestation d’assurance à son locataire.
Assurance habitation
L’ assurance Habitation Altima vous protège des risques du quotidien grâce à ses garanties essentielles et complètes.
4 bonnes raisons de choisir l'Assurance Habitation Altima
Le remboursement des mensualités de votre prêt immobilier
En cas de sinistres nous pouvons vous rembourser jusqu'à 4 mensualités de prêt.
Hébergement provisoire
Un sinistre vous oblige à quitter votre logement, nous prenons en charge vos frais de relogement, et trouvons une solution de stockage de vos biens.
Assistance complète
Un accompagnement 24h/24 7j/7, notamment en cas de soucis de serrurerie, de plomberie, d'électricité ou de gaz.
2 formules au choix
Des garanties indispensables incluses peu importe la formule que vous choisissez.
Quelles sont les garanties automatiquement incluses dans nos formules ?
L’assurance habitation permet de protéger votre foyer et votre logement des aléas du quotidien. Nos deux formules d’assurance habitation comportent automatiquement les garanties indispensables suivantes :
- Responsabilité civile : elle permet de vous couvrir en cas de dommages que vous pourriez causer, vous ou tous les membres de votre famille, à d'autres personnes y compris lors des temps scolaires de vos enfants et pendant vos voyages.
- Des solutions d’assistance pour votre habitation telles que des mesures d'urgences (serrurier, etc...), des prestations pour les personnes en déplacement en France ou à l'étranger, des services d'informations juridiques.
- Les événements garantis :
- Pour la couverture des risques naturels (gel, événements climatiques, catastrophes naturelles et technologiques)
- Pour la couverture d'autres risques accidentels (Bris de vitres immobilier, incendie et événements assimilés, dégâts des eaux, vol, vandalisme, attentats)
Dans quelle situation l’Assurance habitation intervient-elle en fonction de votre qualité locataire ou propriétaire ?
-
Dans le cas où votre domicile est inhabitable à la suite d’un sinistre :
- La prise en charge des mensualités du prêt pendant le temps nécessaire à la remise en état, si les dommages dépassent 20% de la valeur totale des biens mobiliers et immobiliers assurés.
- La prise en charge des frais d’hébergement provisoire et de petit déjeuner pendant 5 jours.
- Le transfert provisoire du mobilier dans un garde meuble pendant 1 mois.
- Les frais de déménagement vers le nouveau lieu de résidence -
Dans le cas où vous avez subi un dégât des eaux :
- Une indemnisation des biens matériels et les frais de recherche de fuite. -
Dans le cas où vous êtes victime d’un incendie :
- Une indemnisation des biens matériels endommagés. -
Dans le cas où vous êtes victime d’un vol :
- Une indemnisation des biens volés, détruits ou détériorés. -
Dans le cas où vous avez subi un bris de vitres :
- Une indemnisation des vitres et des miroirs qui font partie intégrante du bâtiment assuré. -
Dans le cas où vous êtes victime d’un accident corporel ou de maladie subite :
- Une aide-ménagère à domicile
- La présence d’un proche au chevet du patient assuré
- La prise en charge des enfants et des petits enfants : déplacement d’un proche, conduite à l’école, garde d’enfants.
- Le soutien scolaire à domicile pour les enfants du primaire au secondaire
Comment obtenir un devis et souscrire ?
- Faites un devis en ligne.
- Appelez nos conseillers du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 (coût d'un appel local) au 09 69 32 05 52.
Document d'information sur le produit d'assurance
Conditions générales
Notice d'information précontractuelle
Principales garanties
Confort
Une formule qui comporte les garanties indispensables pour assurer l'essentiel (vol, incendie, dégâts des eaux...)
Voir les garanties
Garanties incluses
0
Responsabilité civile
Protection juridique et recours
Incendie et événements assimilés
Catastrophes naturelles et technologiques
Dégâts des eaux, gel
Attentats, vol, vandalisme
Bris de vitres immobilier
Indemnisation - valeur de remplacement au jour du sinistre, vétusté déduite
Informations juridiques vie privée
2
Responsabilité civile chien de défense
Garantie individuelle accident scolaire
Garantie multirisques piscine
Indemnisation à neuf
Une formule qui correspond à la couverture la plus optimale, avec un remboursement plus important pour vos bien mobiliers et une protection sur vos dommages électriques
Voir les garanties
Garanties incluses
0
Responsabilité civile
Protection juridique et recours
Incendie et événements assimilés
Catastrophes naturelles et technologiques
Dégâts des eaux, gel
Attentats, vol, vandalisme
Bris de vitres immobilier
Assistance habitation, aux personnes en déplacement
Informations juridiques vie privée
1
Dommages électriques
Indemnisation - valeur à neuf sans limite d'âge
2
Responsabilité civile chien de défense
Garantie individuelle accident scolaire
Garantie multirisques piscine
Produit
Les questions fréquentes
De quels documents se compose le contrat d'assurance habitation ?
Le contrat d’assurance se compose :
- des Conditions Générales, qui ont pour objet de définir la nature et l’étendue des garanties, ainsi que nos obligations réciproques,
- des Conditions Particulières, qui précisent votre situation personnelle, les caractéristiques des biens assurés ainsi que les garanties et les options que vous avez choisies parmi celles que nous vous avons proposées.
Ainsi, ce document lie juridiquement l’assureur qui garantit le risque (ici, Altima) et l’assuré (vous) qui s'engage à payer la cotisation. Il doit être signé afin de matérialiser l’accord entre les deux parties.
L'assurance habitation est-elle obligatoire ?
Pour le propriétaire, la souscription d’une assurance habitation n’est pas obligatoire. Toutefois assurer son habitation et ses biens est indispensable pour protéger ce qui constitue l’essentiel de son patrimoine. En fonction de vos biens (électroménager, hi-fi, objets de valeur), choisissez une assurance habitation qui couvre réellement vos pertes en cas de vol par exemple.
Pour le locataire, l’assurance multirisques habitation est obligatoire. Cette obligation est prévue par la loi ou par le contrat de bail. Le bailleur est en droit de réclamer tous les ans une attestation d’assurance à son locataire.
Assurance auto sinistré, malussé, résilié
Vous êtes en situation de malus ou résilié par un précédent assureur et vous rencontrez des difficultés à assurer votre véhicule ?
Découvrez notre solution d'assurance accessible et adaptée, avec des garanties complètes selon votre profil !
4 bonnes raisons de choisir cette assurance ?
Prêt de votre véhicule
Un coup de fatigue ? Vous pouvez prêter vos clés à un ami pour qu’il vous ramène en toute sécurité.
L’équipe Altima à vos côtés
Des conseillers experts basés en France mettent en place des prestations adaptées à votre situation.
Couverture du conducteur
En plus de votre véhicule, le conducteur est protégé dans toutes nos formules. Vous pouvez choisir le montant entre 150 000 et 450 000 euros.
Assistance panne 0km
Pour vous aider et vous accompagner, nous vous proposons en option sur toutes les formules, le dépannage de votre véhicule sur le pas de votre de porte.
Pourquoi choisir l'assurance auto sinistré, malussé, résilié Altima ?
Un ou plusieurs accidents responsables ou non ont dégradé votre coefficient bonus / malus ? Vous avez été résilié par votre assureur ? Vous rencontrez des difficultés à vous assurer ?
Il est parfois difficile de trouver un nouvel assureur à la suite d’évènements malencontreux. Altima Assurances vous aide à vous « refaire une santé » en vous proposant une solution sur mesure, avec un niveau de couverture qui correspond à votre situation actuelle et une tarification adaptée à votre profil.
Ce contrat de transition vous permettra par la suite de revenir sur un contrat d’assurance auto classique.
Comment obtenir un devis et souscrire ?
- Faites une demande de devis en ligne.
- Appelez nos conseillers du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 (coût d'un appel local) au 09 69 32 09 61.
Documents d'informations :
Document d'information sur le produit d'assurance (à partir du 12/01/2024)
Conditions générales (à partir du 12/01/2024)
Notice d'information précontractuelle (à partir du 12/01/2024)
Versions précédentes :
Document d'information sur le produit d'assurance (avant 12/01/2024)
Conditions générales (avant 12/01/2024)
Notice d'information précontractuelle (avant 12/01/2024)
Principales garanties
TIERS SIMPLE
Cette formule, la plus économique, est à privilégier lorsque votre véhicule est âgé et que vous estimez sa valeur faible.
Voir les garanties
Garanties incluses
0
Responsabilité civile
Défense et recours
Dommages corporels du conducteur
Assistance aux personnes
Assistance panne 50 km / accident, vol : 0km
2
Assistance panne 0km
TIERS PLUS
Cette formule permet de se couvrir à l'identique de la formule Tiers et également contre des dégâts complémentaires (exemple : incendie, vol, bris de glace, catastrophes naturelles…).
Voir les garanties
Garanties incluses
0
Responsabilité civile
Défense et recours
Dommages corporels du conducteur
Assistance aux personnes
Assistance panne 50 km / accident, vol : 0km
1
Bris de glace
Vol, tentative vol
Incendie, attentat, acte de terrorisme
Evénement climatique, catastrophe naturelle et technologique
2
Assistance panne 0km
TOUS RISQUES
Cette formule est adaptée pour les véhicules récents achetés à crédit, en LLD, … et ayant une valeur importante à vos yeux. Elle permet de vous couvrir vous et votre véhicule contre les sinistres que vous en soyez ou non responsables.
Voir les garanties
Garanties incluses
0
Responsabilité civile
Défense et recours
Dommages corporels du conducteur
Assistance aux personnes
Assistance panne 50 km / accident, vol : 0km
1
Bris de glace
Vol, tentative vol
Incendie, attentat, acte de terrorisme
Evénement climatique, catastrophe naturelle et technologique
1
Vandalisme
Autres évènements accidentels
Objets transportés
2
Assistance panne 0km
Produit
Les questions fréquentes
Pour souscrire un contrat d’assurance auto, quels documents dois-je transmettre ?
Les pièces justificatives que vous devez nous envoyer :
- La proposition d’assurance signée,
- La copie de la carte grise du véhicule,
- La copie du permis de conduite du conducteur,
- Le relevé d’informations*,
- Le RIB et le mandat de prélèvement (hors paiement par chèque).
Vous pouvez nous envoyer ces documents par voie postale ou électronique :
- Voie postale : ALTIMA COURTAGE CS 88319 CHAURAY 79043 NIORT CEDEX
- Voie électronique : [email protected].
*Le relevé d’informations est un peu votre « cv » d’automobiliste. Ce document donne votre coefficient de bonus/malus ainsi que le nombre, la nature et la part de responsabilité des sinistres enregistrés sur votre contrat d'assurance actuel. Votre assureur est dans l’obligation de vous remettre ce document au moment de la résiliation de votre contrat d’assurance auto.
A la souscription, Altima vous transmet :
- Les conditions générales et les conditions particulières de votre contrat,
- Le certificat d’assurance (appelé également “carte verte”).
Comment connaître mon coefficient bonus-malus ?
Le bonus-malus (ou coefficient de réduction majoration) est compris entre 0,50 et 3,50. Il reflète votre qualité de conducteur. Il se trouve sur votre relevé d’information qui est délivré par votre assureur au moment d’une résiliation.
Lorsque vous souscrivez votre premier contrat d’assurance, votre coefficient bonus-malus est de 1. Si vous n’avez déclaré aucun accident responsable ou partiellement responsable, votre bonus évolue de 5% par an.
A quoi sert la garantie “dommages corporels du conducteur” ?
Lors d’un accident, les passagers qui se trouvent à l’intérieur du véhicule sont toujours couverts (loi Badinter). Le conducteur doit, quant à lui, se couvrir pour ses propres dommages corporels en cas de blessures ou de décès. Cette couverture n’est pas systématiquement incluse, car non obligatoire. Pour votre protection, il est fortement conseillé de souscrire cette garantie dans votre contrat auto.
Je viens d’avoir un accident. Comment dois-je le déclarer ?
Vous pouvez déclarer votre sinistre :
- par écrit, à Altima Courtage, CS 88319 Chauray, 79043 NIORT Cedex,
- par mail, à [email protected],
- par internet, sur le site www.altima-assurances.fr, dans la rubrique « Déclarer un sinistre »,
- par téléphone au 09 69 39 40 35.
Je viens d’avoir un accident avec un tiers. Quelles sont les règles du constat amiable ?
Le constat amiable est un document européen qu’il convient de compléter en cas d’accident. Il apporte des précisions sur les circonstances de l’accident et la responsabilité de chacun des conducteurs. Bien qu’il ne soit pas obligatoire, nous vous recommandons fortement de l’utiliser pour faciliter la déclaration de votre sinistre auprès de votre assureur. Vous devez l’envoyer à votre assureur dans les 5 jours (ouvrés) qui suivent l’accident.
Que faire en cas de désaccord avec le(s) autre(s) conducteur(s) ?
Il n’existe aucune obligation à compléter et/ou signer le constat. En revanche, les parties impliquées doivent obligatoirement laisser leurs coordonnées. Si l’une d’entre elles refusent, cela sera considéré comme un délit de fuite.
Si vous n’êtes pas d’accord avec les informations saisies par la partie adverse, vous ne devez pas signer le constat. Complétez votre partie et mentionnez dans le bloc « Observations » votre contestation. Par la suite, contactez votre assureur en lui exposant les faits et envoyez-lui votre propre constat.
Si l’autre conducteur refuse d’établir un constat, prenez ses coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone, numéro d’immatriculation, le nom de sa compagnie d’assurance et le numéro de contrat…). S’il refuse de vous les communiquer, n’insistez pas et relevez simplement sa plaque d’immatriculation pour un éventuel dépôt de plainte. En cas d’agressivité de votre interlocuteur, contactez les forces de l’ordre.
Dans tous les cas, n’hésitez pas à prendre des photos (dégâts, panneaux de signalisation, environnement général…) et à recueillir des témoignages pour appuyer votre version des faits.
Je suis en panne. Qui puis-je contacter ?
En cas de panne ou d’urgence, vous pouvez contacter l’assistance par téléphone (dispo 24h/24, 7j/7) :
- si vous êtes en France : 0800 080 241
- si vous êtes à l’étranger : 00 33 5 49 34 84 41.
Quels documents fournir en cas d’accident ou de sinistre ?
En cas de d’accident ou de sinistre, vous devez nous envoyer en pièce justificative :
- le constat amiable,
- ou le dépôt de plainte (en cas de vol, vandalisme…),
- ou une déclaration manuscrite des faits.
Comment déclarer un bris de glace ?
Pour déclarer un bris de glace, vous avez deux possibilités :
- contacter notre service sinistre par téléphone au 09 69 39 40 35,
- envoyer un email à [email protected]. Si vous avez déjà effectué la réparation auprès d’un professionnel, pensez à joindre votre facture au mail.
Quelles procédures pour réparer mon véhicule ?
Pour réparer votre véhicule, nous vous conseillons de nous appeler au 09 69 39 40 35. Nous vous communiquerons alors les coordonnées d’un de nos réparateurs partenaires pour mettre en œuvre l’expertise, si nécessaire, ou obtenir un accord sur devis.
Comment choisir mon réparateur ?
Pour réparer votre véhicule, vous avez le libre choix du professionnel. Vous pouvez :
- contacter notre service sinistre au 09 69 39 40 35. Nous vous communiquerons les coordonnées de notre réparateur partenaire le plus proche de chez vous. Ainsi, vous n’aurez pas à avancer les frais de réparation.
- contacter vous-même un réparateur de votre choix. Si ce dernier ne fait pas partie de nos partenaires, vous devrez faire l’avance des frais engagés. Vous devrez par la suite nous envoyer votre facture pour que nous puissions vous indemniser.
Ai-je le droit à un véhicule de remplacement ?
La garantie véhicule de remplacement intervient en cas d’accident, de vol ou de panne avec une durée qui peut s’étendre de 7 à 20 jours. Elle dépend de la formule ou l’option que vous avez souscrite. Nous vous conseillons de consulter vos Conditions Particulières pour connaître précisément les modalités de couverture.
L'assurance automobile est-elle obligatoire ?
Si vous êtes propriétaire d’un véhicule, vous devez obligatoirement l’assurer au titre de la garantie responsabilité civile automobile. Cette couverture minimale permet de couvrir les dommages que votre véhicule peut causer à un tiers.
Quels sont les documents contractuels pour l'assurance auto ?
Le contrat d’assurance auto se compose :
- des Conditions Générales, qui ont pour objet de définir la nature et l’étendue des garanties, ainsi que nos obligations réciproques,
- des Conditions Particulières, qui précisent votre situation personnelle, les garanties et options que vous avez choisies parmi celles que nous vous avons proposées.
Ainsi, ces documents lient juridiquement l’assureur qui garantit le risque (ici, Altima) et l’assuré (vous) qui s'engage à payer la cotisation. Il doit être signé afin de matérialiser l’accord entre les deux parties.
Assurance à la minute
Vous roulez peu ? Payez le prix juste ! Votre cotisation d’assurance s’ajuste selon le temps que vous avez roulé.
4 bonnes raisons de choisir l'assurance auto à la minute Altima
1er assureur
Altima Assurances est le 1er assureur à proposer une assurance auto à la minute adaptée aux petits rouleurs.
Economique
Le coût de votre assurance s’ajuste au temps de circulation parcouru avec votre véhicule.
Souscription en 3 minutes
Assurez-vous en quelques clics.
Altima à vos côtés
Des conseillers experts basés en France vous accompagnent et mettent en place des prestations adaptées à votre situation.
Assurance minute
Pourquoi choisir l'assurance auto petit rouleur ?
Vous roulez moins de 20 minutes par jour ? Votre véhicule est situé dans une maison secondaire ? Vous êtes retraité ou jeune conducteur et vous roulez peu avec votre voiture ? Vous utilisez uniquement votre véhicule pour des petits trajets privés ou utilisez souvent les transports en commun ?
L’assurance auto à la minute est faite pour vous !
Quels sont les avantages de l'assurance auto à la minute ?
- Le coût de votre assurance s’ajuste au temps réel de circulation de votre véhicule qu’il soit à l’arrêt ou en circulation : vous payez un forfait fixe mensuel pour couvrir votre véhicule en stationnement auquel s’ajoute le tarif à la minute correspondant à votre temps réel de circulation.
- Vos trajets et leurs coûts sont enregistrés sur votre téléphone quotidiennement: date, horaire et montant associé. Ce dispositif vous permet de contrôler votre budget d’assurance.
- Que votre véhicule soit en circulation ou en stationnement, qu'importe la formule choisie, vous êtes couverts pour les dommages causés à autrui et vos dommages corporels en tant que conducteur.
- Des prestations d’assistance complètes (véhicule de remplacement...) 24h/24 et 7j/7.
Comment ça fonctionne ?
1. Faites un devis en ligne. Choisissez parmi les 3 formules proposées : Tiers plus, Tous Risques, Tous Risques Plus
2. Complétez le formulaire puis payez en ligne pour souscrire
3. Placez le boîtier dans votre boîte à gants après sa réception, puis authentifiez-vous sur l’application mobile « Assurance auto à l’usage » en activant le GPS et le Bluetooth de votre téléphone
4. Suivez vos trajets et vos consommations sur votre téléphone
5. Payez tous les mois le forfait fixe pour couvrir votre véhicule en stationnement puis le montant réel lié à votre temps de circulation
Une fois assuré, téléchargez l'application :
A noter : nous collectons uniquement les données utiles à la facturation
Les principales garanties de l'Assurance auto à la minute
Tiers Plus
Assurez vous au Tiers avec des garanties qui vous protège contre les évènements extérieurs (Incendie, vol, bris de vitre)
Voir les garanties
Garanties incluses
0
Responsabilité civile
Protection juridique
Protection du conducteur
Bris de vitre
Vol, tentative de vol
Incendie, explosion, attentat
Evènements climatiques
Catastrophe naturelles et technologiques
Assistance aux personnes
Assistance accident et vol : 0KM
Assistance panne : 50 km
Tous Risques
Couvrez-vous contre tous les risques de la route que vous soyez responsable ou non.
Voir les garanties
Garanties incluses
0
Responsabilité civile
Protextion juridique
Protection du conducteur
Bris de vitre
Vol, tentative de vol
Incendie, explosion, attentat
Evènements climatiques
Catastrophes naturelles et technologiques
Assistance aux personnes
Assistances accident, vol 0KM
1
Vandalisme
Autres évènements accidentels
Objets transportés
Assistance panne 0km
Véhicule de prêt accident, panne, vol
Indemnisation en valeur d'achat 1 an, puis VRADE +10%
Tous Risques Plus
Retrouvez toutes les garanties de la formule Tous risques avec un remboursement plus important pour votre véhicule.
Voir les garanties
Garanties incluses
0
Responsabilité civile
Protection juridique
Protection du conducteur
Bris de vitre
Vol, tentative de vol
Incendie, explosion, attentat
Evènements climatiques
Catastrophes naturelles & technologiques
Assistance aux personnes
Assistance accident, vol 0KM
1
Vandalisme
Autres évènements accidentels
Objets transportés
Assistance panne 0KM
Véhicule de prêt accident, panne, vol
1
Indemnisation valeur d'achat 4 ans, puis VRADE +20%
Produit
Les questions fréquentes
Pour souscrire un contrat d’assurance auto, quels documents dois-je transmettre ?
Les pièces justificatives que vous devez nous envoyer :
- La proposition d’assurance signée,
- La copie de la carte grise du véhicule,
- La copie du permis de conduite du conducteur,
- Le relevé d’informations*,
- Le RIB et le mandat de prélèvement (hors paiement par chèque).
Vous pouvez nous envoyer ces documents par voie postale ou électronique :
- Voie postale : ALTIMA COURTAGE CS 88319 CHAURAY 79043 NIORT CEDEX
- Voie électronique : [email protected].
*Le relevé d’informations est un peu votre « cv » d’automobiliste. Ce document donne votre coefficient de bonus/malus ainsi que le nombre, la nature et la part de responsabilité des sinistres enregistrés sur votre contrat d'assurance actuel. Votre assureur est dans l’obligation de vous remettre ce document au moment de la résiliation de votre contrat d’assurance auto.
A la souscription, Altima vous transmet :
- Les conditions générales et les conditions particulières de votre contrat,
- Le certificat d’assurance (appelé également “carte verte”).
Comment connaître mon coefficient bonus-malus ?
Le bonus-malus (ou coefficient de réduction majoration) est compris entre 0,50 et 3,50. Il reflète votre qualité de conducteur. Il se trouve sur votre relevé d’information qui est délivré par votre assureur au moment d’une résiliation.
Lorsque vous souscrivez votre premier contrat d’assurance, votre coefficient bonus-malus est de 1. Si vous n’avez déclaré aucun accident responsable ou partiellement responsable, votre bonus évolue de 5% par an.
A quoi sert la garantie “dommages corporels du conducteur” ?
Lors d’un accident, les passagers qui se trouvent à l’intérieur du véhicule sont toujours couverts (loi Badinter). Le conducteur doit, quant à lui, se couvrir pour ses propres dommages corporels en cas de blessures ou de décès. Cette couverture n’est pas systématiquement incluse, car non obligatoire. Pour votre protection, il est fortement conseillé de souscrire cette garantie dans votre contrat auto.
Je viens d’avoir un accident. Comment dois-je le déclarer ?
Vous pouvez déclarer votre sinistre :
- par écrit, à Altima Courtage, CS 88319 Chauray, 79043 NIORT Cedex,
- par mail, à [email protected],
- par internet, sur le site www.altima-assurances.fr, dans la rubrique « Déclarer un sinistre »,
- par téléphone au 09 69 39 40 35.
Je viens d’avoir un accident avec un tiers. Quelles sont les règles du constat amiable ?
Le constat amiable est un document européen qu’il convient de compléter en cas d’accident. Il apporte des précisions sur les circonstances de l’accident et la responsabilité de chacun des conducteurs. Bien qu’il ne soit pas obligatoire, nous vous recommandons fortement de l’utiliser pour faciliter la déclaration de votre sinistre auprès de votre assureur. Vous devez l’envoyer à votre assureur dans les 5 jours (ouvrés) qui suivent l’accident.
Que faire en cas de désaccord avec le(s) autre(s) conducteur(s) ?
Il n’existe aucune obligation à compléter et/ou signer le constat. En revanche, les parties impliquées doivent obligatoirement laisser leurs coordonnées. Si l’une d’entre elles refusent, cela sera considéré comme un délit de fuite.
Si vous n’êtes pas d’accord avec les informations saisies par la partie adverse, vous ne devez pas signer le constat. Complétez votre partie et mentionnez dans le bloc « Observations » votre contestation. Par la suite, contactez votre assureur en lui exposant les faits et envoyez-lui votre propre constat.
Si l’autre conducteur refuse d’établir un constat, prenez ses coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone, numéro d’immatriculation, le nom de sa compagnie d’assurance et le numéro de contrat…). S’il refuse de vous les communiquer, n’insistez pas et relevez simplement sa plaque d’immatriculation pour un éventuel dépôt de plainte. En cas d’agressivité de votre interlocuteur, contactez les forces de l’ordre.
Dans tous les cas, n’hésitez pas à prendre des photos (dégâts, panneaux de signalisation, environnement général…) et à recueillir des témoignages pour appuyer votre version des faits.
Je suis en panne. Qui puis-je contacter ?
En cas de panne ou d’urgence, vous pouvez contacter l’assistance par téléphone (dispo 24h/24, 7j/7) :
- si vous êtes en France : 0800 080 241
- si vous êtes à l’étranger : 00 33 5 49 34 84 41.
Quels documents fournir en cas d’accident ou de sinistre ?
En cas de d’accident ou de sinistre, vous devez nous envoyer en pièce justificative :
- le constat amiable,
- ou le dépôt de plainte (en cas de vol, vandalisme…),
- ou une déclaration manuscrite des faits.
Comment déclarer un bris de glace ?
Pour déclarer un bris de glace, vous avez deux possibilités :
- contacter notre service sinistre par téléphone au 09 69 39 40 35,
- envoyer un email à [email protected]. Si vous avez déjà effectué la réparation auprès d’un professionnel, pensez à joindre votre facture au mail.
Quelles procédures pour réparer mon véhicule ?
Pour réparer votre véhicule, nous vous conseillons de nous appeler au 09 69 39 40 35. Nous vous communiquerons alors les coordonnées d’un de nos réparateurs partenaires pour mettre en œuvre l’expertise, si nécessaire, ou obtenir un accord sur devis.
Comment choisir mon réparateur ?
Pour réparer votre véhicule, vous avez le libre choix du professionnel. Vous pouvez :
- contacter notre service sinistre au 09 69 39 40 35. Nous vous communiquerons les coordonnées de notre réparateur partenaire le plus proche de chez vous. Ainsi, vous n’aurez pas à avancer les frais de réparation.
- contacter vous-même un réparateur de votre choix. Si ce dernier ne fait pas partie de nos partenaires, vous devrez faire l’avance des frais engagés. Vous devrez par la suite nous envoyer votre facture pour que nous puissions vous indemniser.
Ai-je le droit à un véhicule de remplacement ?
La garantie véhicule de remplacement intervient en cas d’accident, de vol ou de panne avec une durée qui peut s’étendre de 7 à 20 jours. Elle dépend de la formule ou l’option que vous avez souscrite. Nous vous conseillons de consulter vos Conditions Particulières pour connaître précisément les modalités de couverture.
L'assurance automobile est-elle obligatoire ?
Si vous êtes propriétaire d’un véhicule, vous devez obligatoirement l’assurer au titre de la garantie responsabilité civile automobile. Cette couverture minimale permet de couvrir les dommages que votre véhicule peut causer à un tiers.
Quels sont les documents contractuels pour l'assurance auto ?
Le contrat d’assurance auto se compose :
- des Conditions Générales, qui ont pour objet de définir la nature et l’étendue des garanties, ainsi que nos obligations réciproques,
- des Conditions Particulières, qui précisent votre situation personnelle, les garanties et options que vous avez choisies parmi celles que nous vous avons proposées.
Ainsi, ces documents lient juridiquement l’assureur qui garantit le risque (ici, Altima) et l’assuré (vous) qui s'engage à payer la cotisation. Il doit être signé afin de matérialiser l’accord entre les deux parties.
Cela fait un peu plus de 10 ans que je suis gestionnaire de sinistres et 4 ans que je travaille chez Altima.